SPA Refuge de Velaine en Haye

"Un immense merci à toute l’équipe de ce refuge pour leur dévouement et leur bienveillance au quotidien ! 🙏 Les animaux y sont choyés, soignés et entourés avec tellement d’amour, et ça se ressent immédiatement quand on passe la porte. Chaque membre de l’équipe, qu’il soit salarié ou bénévole, donne le meilleur de lui-même pour offrir une seconde chance à ces petites vies qui en ont tant besoin. Leur travail est admirable, souvent dans l’ombre, et mérite d’être reconnu et soutenu. Grâce à eux, de nombreux animaux trouvent enfin une famille et une nouvelle vie. Bravo pour votre engagement et votre courage, continuez à faire ce que vous faites avec autant de passion : vous changez réellement des vies, aussi bien celles des animaux que celles des humains qui ont la chance de les adopter."

"Propre, les animaux en attente d'être adoptés sont bien installés et soignés. Les chats ont l'air gâtés 😀"

"Bonjour près adopter un chien qui et en cage depuis casi un ans chien très gentil au moment du premier rendez annulé causse imprévu deuxième rendez au bout de 5 jous pour me dire kel sera pas Ok chat suite à mon rendez vous kil a duré 15 minute il on juger en 15 minutes que ça marcherait pas avec mon chat car rencontre mal organisé rencontre le chat lâcher d'un coup donc chat gonflé qui prend la fuite le chien a juste essayer de la bloquer sans signe agressif ni rien il on juger que ça le fera pas avec un chat il on aussi dit qu un jours elle pourrais mordre mon fils car trop turbulent il a 3ans alors que passer plusieurs jours avec le chien et mais enfant ça cet passer a merveille équipe gentille au début après m avoir annoncé que je n' aurais pas le chien par téléphone on fini par me raccroche au nez car meme pas le droit de demander des comptes bref j'ai acheté une chien chez eux ya plusieurs années et le gérant me soutient que je me trompes et que cet impossible je doit me trompais que j'ai du l acheté a amance j'ai presque 40 ans je ne sais pas au j'ai acheté mon chien me traître de menteur sans souci je lui et bien sûr envoyé les carnet de santé et le bon de réservation merci a la personne qui m'a raccroché au nez et au gérant qui me traiter de menteur tres mauvaise expérience son parle de Harley un chien adorable qui on pas laisse toute les chances de la sortir pour des raison qui tien pas la route voilà encore merci de nous avoir fait experrais pour rien"

"Si j’avais pu mettre zéro, je l’aurais fait, les animaux sont sympathiques et on a envie de les chouchouter, contrairement aux humains là-haut, on a l’impression de les faire chier, si vous n’êtes pas bénévoles avec un T-shirt, on a l’impression que nous sommes des intrus, supplément, on est poli avec eux mais , même pas un bon jour, même pas un merci ou autre, je viens très souvent avec mon conjoint, et je vais très souvent à celle de amance et je n’ai aucun problème pour promener les chiens, mais avec cette SPA, on ne peut jamais promener les chiens, même si ça fait 5/6 fois qu’on vient les voir et où on s’approche d’eux, toujours des excuses, comme quoi les chiens tirent, mais sans être méchante, quand on voit le physique de celle qui les promènent, les chiens peuvent clairement se barrer sans problème. Bref, je ne reviendrai plus, c’est dommage car on veut tous faire des bonnes actions, mais avec des personnes comme ça, on peut pas en faire, bref, un physique à la hauteur de leurs idées. Je vous réponds : concernant le chien laissé, cela a été fait dans mon dos mon ex conjoint l’ayant déposé quand je n’étais pas là ;) ( et avait ma carte ID) + j’aurai repris le chien à mon retour mais il avait été déjà fait adopté ! mais ça vous ne pouviez pas savoir ! Belle journée"

"J apporte mon témoignage en tant que nouvelle bénévole pour promener les chiens. J'ai été très bien accueillie. Les consignes très bien expliquées. Aujourd'hui j en suis à mon 6ème jour de promenade et j en apprends à chaque fois un peu plus sur la manière de faire. On peut poser toutes sortes de questions et pour ma part toujours quelqu'un de sympathique pour vous aider. Franchement n hésitez pas si vous voulez devenir bénévole !!"

"Ps: je répond a votre retour . La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que je pouvait venir entre 10:00 et 13:00 , on ne m'a jamais dit qu'il fallait être la pile a l'heure surtout que je venais de loin. C'est une parenthèse assez importante a soulignée car si j'avais su ca je me serais arrangée différemment. Je suis assez déçu , Je devais venir aujourd'hui pour la première fois pour faire du bénévolat avec les chats. J'avais appelé une première fois il y a une semaine on m'avait dit pas de souci. On m'avait dit de rappeler deux trois jours avant de venir pour m'assurer que quelqu'un pourrait bien être avec moi pour m'occuper des chats. J'ai donc appelé jeudi , je devais venir le vendredi mais la personne m'a dit au téléphone (a mon deuxième appel , ça aurait été sympa de me le dire dès mon premier appel ), qu'il fallait venir le matin à partir de 10:00. Et justement j'avais déjà un rendez-vous à 10:00 ce vendredi donc j'ai dis à la personne que je viendrai plutôt le samedi . Elle m'a dit d'accord que c'était bon. Et le samedi , donc aujourd'hui, bizarrement personne ne répondait au téléphone . Comment les gens peuvent ils savoir qu'on est là? J'étais à proximité du lieu, je suis venu de loin mais personne ne répondait au téléphone et à cette heure là le lieu est fermé au public ! C'est quand même brouillon il n'y a pas d'organisation, je suis même sure que vous ne m'attendiez pas ou que personne n'était au courant que je devais venir ."

"Il y a 3ans, j’adoptais Lande! Elle avait deux mois ce jour là. Dernière de la portée, elle était toute tremblante dans sa cage, quand je suis venu la voir, au premier coup d’œil c’est elle, qui allait repartir à la maison! Sa semblable Pouille, 5ans, et elle pas farouche, elle se sont très vite bien entendu dès le premier qu’elles se sont vues. Et maintenant! Croquettes à volontés, pâtée quotidienne, on se dire la pilule au soleil, des arbres à chats en veux tu en voilà! Je ne regretterais ce jour pour rien au monde, et chaque jour me rappelle la chance des les avoirs avec moi! Merci à la SPA pour leur travaille titanesque, pour leur confiance aux adoptants venu donner une belle vie pour ces animaux en manque d’amour. Vous êtes des monstres! ❤️"

"J'ai adopté Pablo qui a irrité beaucoup du Jack Rousselle à la SPA de velaine en Haye il avait 8 mois, aujourd'hui il à 5 ans. Et l'année dernière j'ai adopté à la SPA de velaine en Haye une chate qui se prénomme Plume qui à 2 ans et demi, et qui porté le nom de Rebecca. J'ai toujours adopté mes animaux dans les SPA et je ne regrette pas. La SPA de velaine en Haye, les personnes des bureaux sont très accueillants et sympathique. Et merci a tout ces bénévoles qui promène les chiens. Adopté un animal avec votre cœur, chien où chat ou chate, ces animaux sauront vous remercier. Prenez en bien soin."

"J'ai adopté une petite chienne à la SLPA de Velaine et tout s'est absolument bien passé ! De la présentation de l'animal à l'adoption, le personnel présent a été extrêmement à l'écoute et a su nous rassurer tout au long du processus. On sent vraiment que les personnes présentes aiment profondément les animaux et en prennent soin avec beaucoup d'attention, ce qui est loin d'être le cas de tout le monde... Nous sommes ravis de notre adoption et recommandons vivement la SLPA de Velaine à tous ceux qui souhaitent offrir une seconde chance à un animal. Merci à toute l'équipe pour votre dévouement ! 🫶🏼"

"Personnels très gentil , accueillant . Disponible et à l'écoute."

"Super avons visité le chenil avec la directrice très impliquée dans la vie du chenil, les chiens et les chats attendent un foyer pour participer à rendre heureux une famille"

"Locaux propres ,espace convenable avec accès extérieur pour les différentes chatteries . Visite un samedi pour adopter un chat adulte , accueil si on peut dire ça glacial ,pas de bonjour , on depose des affaires pour les animaux pas de merci , heureusement on le fait pour eux avant tout.Pourquoi s engager dans une structure comme celle ci si c est pour décourager les personnes voulant adopter ,ou déposer des affaires ou promener les chiens.dommage ..."

"Quel honte.ma fille c est présenté chez vous pour pouvoir adopter un chien..vous lui avez fait comprendre qu avec sa situation d handicap elle ne pourrai clairement pas adopter un chien de chez vous.SPA...sachant que ce n' est qu un handicap moteur .et qu elle a déjà eu un chien...je trouve cela complètement discriminatoire....honte a vous et à votre jugement.on en 2025 votre esprit et très petit .et n a pas évolué.....je trouve inacceptable que vous pouvez vous occuper d animaux en réagissant comme cela avec des êtres humains...on imagine le reste......"

"J ai adopté un chien (berger australien, Virgule)il y a quelques mois et un chat il y a environ 2 ans à la SPA . Je viens avec des amis qui on reflechit avant de prendre la décision d adopter un chat et on me dit il faut attendre sept jours....Dame très froide et désagréable pourtant je suis venue souvent et le personnel était agréable . Très déçu de cet accueil."

"2eme minette adoptée au refuge de Velaine. Un bonheur : accueil super, une grande disponibilité et beaucoup d écoute pour les premiers temps d intégration de la 2eme et de la cohabitation !! Une équipe au top merci à tous pour vos précieux conseils. Je recommande vivement"

"La personne à l'accueil (rousse) antipathique, souffle quand elle doit se lever pour que lont puisse voir les animaux. Désolé de déranger pour accueillir un animal et lui donner une vie meilleure, l'amabilité n'est pas sa qualité prédominante . Comportement préjudiciable pour l'adoption, on n'ose même pas poser de questions pour pas la dérangée nous avons préféré aller voir ailleurs."

"Je me suis rendue à Velaine vendredi ou j'ai rencontré des personnes sympathiques, j'y retourne aujourd'hui pas les mêmes personnes et j'ai eu l'impression de les déranger. Aucune sympathie même pas bonjour des deux personnes présentes."

"Nous avons adopté un petit chaton mâle fin novembre, et que nous avons nommé Watson ! L’équipe a été super et a su répondre à nos questions. Merci pour le travail que vous effectuez tous les jours auprès de tous ces animaux"

"Un très belle accueil, les animaux sont dans de belle structure en extérieur. J'y suis allez pour déposer les anciennes affaires de mon chien, je préfère qu'elle servent, plutôt que de rester dans un placard"

"Spa au top,hygiène et soins de tous les animaux rien à redire .👍 Équipe à l écoute de son public J ai adopté le petit Twix ,un amour comme on me l avait décrit,heureux dans sa nouvelle famille 🥰 merci à toute l équipe À bientôt"

"Nous avons été très bien accueilli a La SLPA de Velaine Le suivi de Harlem était très complet Les locaux sont très propres et on sent que les animaux bien accompagné lors de leur séjour dans l’établissement"

"Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins. Avec mon conjoint nous voulions adopter un chaton. Nous nous sommes donc déplacé afin de les voir. L’accueil très glacial, pas de bonjour. Nous demandons si il est possible de voir les chatons, on nous dit qu’il est trop tard pour les voir qu’il n’auront pas le temps. Nous étions venues 1heure avant la fermeture. Nous demandons donc les informations et les documents à présenter pour adopter et on nous dit que pour l’adoption il faut revenir avec le contrat d’engagement un autre jour. Nous revenons un autre jour avec ce même contrat d’engagement, pareil pas de bonjour, on nous dit que cette fois on nous montrera les chatons mais qu’ils sont craintifs. Finalement on nous dit qu’il y a un chèque de cautions à faire donc qu’il faut repartir et revenir un autre jour, chose qui ne nous a pas été dites la première fois alors que nous avions demandés. Voulant vraiment ce chaton, nous sommes venue une troisième fois. Cette fois ci un homme nous accueil. Nous demande si on bien le certificat d’engagement ainsi que le chèque de caution, nous les avions sur nous. De la l’homme nous dit que les chatons sont craintif et malade… Finalement les chatons ont tous le coriza chronique. Chose qui nous avait été caché les 2 premières fois. Ayant un autre chat il été donc impossible pour nous d’en prendre un de malade malheureusement. Le manque d’amabilité et d’informations feront qu’on ne remettras jamais les pieds la bas. Pauvre chaton qui sont enfermés à 5/6 dans une cage miniature, malades et donc qui ne seront jamais soignés. Ils n’avaient clairement pas reçu d’amour, ne connaissait même pas l’être humain au vue de leur réactions dès qu’il en voyait un. Je rajoute que la deuxième fois en partant, j’ai vue une dame, mettre un chien dans le parc, le chien content, lui sautes dessus gentiment, et elle lui levait la main dessus tout en criant. Je ne recommande pas du tout. Un travail est à faire."

"Nous avons adopté un chiot à la SPA dimanche. Les bénévoles et le personnel ont été incroyablement attentionnés et disponibles tout au long du processus. Grâce à leurs conseils et leur bienveillance, nous avons trouvé le compagnon parfait. Notre chiot est en pleine santé et très heureux dans sa nouvelle maison. Merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur travail exceptionel. 🥰"

"Plutôt que d'accabler des personnes souvent bénévoles et confrontées à des abandons horribles, dites vous qu'il doit être tâche difficile de contenter tout le monde.... Vous devriez vous en prendre à ceux qui abandonnent leurs animaux avec tant de cruauté."

"SUPER ÉQUIPE ❤️🥰 J’ai adopter mon chien il y’a 3 jours et les personnes qui se sont occuper de son adoption on était très gentils, sérieuse , nous ont bien expliquer tout les détails , test avec chat effectué avant l’adoption, une belle aventure commence avec notre Samy, merci à toutes et à tous ! 🐶"

"Belle équipe. Lors d'un appel pour un chaton que j'ai trouvé devant ma porte la seul réponse que l'on n'a su me faire est voyez avec la gendarmerie . Je pense que Mabrouk doit se retourner dans sa tombe . Il serait vraiment temps de changer de nom , car je ne vois pas où est la PROTECTION. Je mets donc 1 étoiles mais à contre cœur car sinon on ne peut pas publier l'avis et si je le pouvais j'en retirerai au moins 10 même. !!!!!"

"Je ne comprends pas bien le principe.. d'apres les médias il y aurait saturation d'animaux abandonnés à la SPA..hors là, vous ne proposez que quelques chiens ... Très peu de photos.Pourquoi si peu de communication, de partages de photos ? Je suis très sensible et ne peu me rendre dans un chenil.De voir tout ces chiens enfermés me fend le coeur .. du coup impossible de faire une présélection à l'avance et de venir adopter un chien ,sans être obliger de faire le tour du chenil .. 😌 vous n'y avez jamais pensé ? Et bien c'est malheureux mais bcp de personnes sont comme moi et c'est bien regrettable pour tout ces petits ❤️..."

"J'ai rencontré mon bébé, 1 croisé berger, il y a un an de cela. C'est une magnifique histoire d'amour. Si vous cherchez un amimal à aimer et à rendre heureux, allez voir à la slpa avant tout ... Merci pour tous les amimaux qui attendent de trouver une famille pour la vie 💛💛💛"

"Après une très mauvaise expérience auprès d'une autre SPA d un département voisin, nous sommes venus voir la chatte qui nous avait attiré à ce refuge. Nous avons échangé auparavant et nous avions pu avoir toutes les informations nécessaires et donc su que cette chatte était compatible avec notre famille avant de nous déplacer pour la rencontrer et la réserver. Nous avons accueilli Moon (anciennement Perséphone) il y a maintenant un mois pour le plus grand bonheur de notre famille ! Je recommande cette SPA!"

"Les locaux sont neufs et propres, les bénévoles sont très attentionnés et nous expliquent parfaitement les démarches. Rien à redire, n'hésitez pas à aller adopter votre prochain animal de compagnie chez eux !"

"Superbe expérience. Les chiens sont biens logé et le site est propre. On sent que le personnel s'investit dans le.bien être de ses occupants. Le lieu est en pleine forêt, ce qui est un plus pour le bien être des animaux."

"J'ai visité le SPLA de Velaine-en-Haye et j'ai été très impressionné par mon expérience. Tout d'abord, le personnel était très agréable, serviable et attentionné. Ils étaient disponibles pour répondre à toutes mes questions et me guider à travers les installations. En ce qui concerne les animaux, j'ai remarqué qu'ils étaient bien entretenus et que leur bien-être était une priorité. Les enclos étaient propres, offrant aux animaux suffisamment d'espace pour se déplacer et se détendre. J'ai également apprécié le fait que les animaux semblaient heureux et en bonne santé. En ce qui concerne l'environnement, j'ai été agréablement surpris par la propreté du lieu. Les allées étaient propres et bien entretenues, ce qui rendait la visite très agréable. J'ai également remarqué que les installations étaient nettoyées régulièrement, ce qui est essentiel pour maintenir un environnement sain pour les animaux et les visiteurs. Dans l'ensemble, ma visite au SPLA de Velaine-en-Haye a été une expérience positive. Le personnel agréable, les animaux bien entretenus et l'ambiance propre m'ont vraiment plus. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui souhaitent passer du temps agréable en compagnie d'animaux, adopter et soutenir une bonne cause."

"La SPA est vraiment très récente, les locaux sont quasiment neuf. Les animaux ont vraiment de la place, et on constate qu'il y a énormément de bénévoles pour s'en occuper. Nous avons eu la chance d'adopter le chat qui nous correspondait parfaitement. PS : coeurs sensibles s'abstenir sinon vous aurez l'envie de tout adopter 😅"

"Nous venons d'adopter un petit chat et nous en sommes ravies. SPA qui respecte les règles et les normes actuelles. Très bien accueilli et conseillé, nous reviendrons sans soucis pour adopter une 3 ème petite boule de poils. Merci d'être là et de donner de l'amour et du temps pour eux."

"Spa très propre mais un peu déçue par le manque de conseils. Laissés un peu seuls devant les cages des animaux. Il y avait bien des bénévoles mais ne donnaient pas de conseils et promenaient les chiens. Et impossible pour le neveu d'aller voir les chats à l'intérieur car il fallait avant avoir un papier sorte de contrat à faire 1 semaine avant . Un enfant de 12 ans ne comprends pas bien pourquoi et j'avoue nous non plus. C'était plus simple avant."

"très bel accueil , des personnes a l’écoute et de bon conseil. Les chiens y sont bien traités, on vois que les soigneurs les connaissent bien. nous y avions pris deux chiots il y a plus de 20 ans, j'en avais un tres bon souvenir. Nous avons pris un petit chihuahua de deux ans il y a quelques jours. grace aux personnes qui nous accompagnées dans cette adoption cela c'est vraiment bien passé merci aux membres de cette spa pour leur travail."

"Comment dire... Nous avons été très mal accueillis dans cette SPA alors que nous souhaitions juste offrir un foyer dans un cadre idéal pour un chat. Tant pis, nous sommes aller adopter dans une autre SPA plus compétente et notre chat nous remercie chaque jour de l'avoir sorti de sa cage et nous le rend très bien."

"Endroit pour adopter des animaux qui ont beaucoup à offrir et donner pour de nouveaux maîtres et vivre une belle vie"

"Personnes adorables à l'écoute pour vous trouver un nouveau trésor à la famille j'ai envoyé des nouvelles de simba et toujours eu des réponses bonne chance aux autres loulous en attente du bonheur"

"Nous sommes à la recherche pour adopter 2 chiens... nous y sommes allés 3 fois déjà et nous avons toujours été très bien reçus. Nous avons repéré les 3 chiots mais nous nous donnons encore le temps de réflexion malheureusement les 2 mâles ne s'entendent pas car nous les aurions pas séparés... moi je remercie ce refuge pour tout ce qu'ils font pour ces pauvres animaux qui ont tellement à donner contrairement à la race humaine....."

"Très bien accueilli par une équipe sympa qui a prit le temps de nous conseiller et répondre à nos questions. J'ai lu les avis négatif, et aussi les réponses qui parlent d'elles même. Ce n'est pas une animalerie. Edit: l'adoption s'est faite et l'équipe à su nous diriger vers le chien le plus adapté à notre cas. Nous les en remercions chaleureusement."

"Je connais bien cette SPA car j’ai adopté deux animaux là bas (Tulipe une labrador noire qui était à l’accueil et Mimi un chat tricolore toujours parmi nous). Je suis révoltée de voir autant de commentaires négatifs alors que tout le personnel est passionné et à l’écoute de la moindre exigence. La race humaine est malheureusement la plupart du temps ignorante et non civilisée. Heureusement que vous êtes là pour vous occuper de tout ce petit monde sinon personne ne pourrait râler 😜 Bravo à vous et continuez comme ça 👍"

"Je met une étoile pour la dame rousse qui est à l’accueil la semaine. Je viens avec mon compagnon depuis un mois pour le même chien nous sommes énormément intéressé mais elle nous dis qu’il faut venir plusieurs fois à la spa pour pouvoir le sortir afin qu’il nous connaisse un minimum. Donc nous venons toutes les semaines malgré que nous n’habitons pas a coter et nous demandons à chaque fois pour le sortir. Une fois elle nous dis que c’est pas possible à cause de l’éducation mise en place, une autre fois il n’y a pas assez de bénévole une autre fois il faut d’abord faire une enquête sur nous mais avant de parler d’enquête nous aurons apprécier pouvoir le sortir afin de connaître le chien. Nous laissons tomber c’est une perte de temps de venir ici."

"Refuge très propre, personnel sympathique et chaleureux. Venez adopter vos animaux ou devenez adhérents et faites du bénévolat en faisant des promenades avec les animaux."

"Accueil très sympathique. Personnes de bon conseil qui prennent le temps de vous connaître avant de vous proposer un animal. N’hésitez pas y aller si vous souhaitez un animal hésitez à en prendre un. Ils demandent également régulièrement des dons de litière de croquettes pour les aider 🐈‍⬛ 🐶 🐾"

"Le Cadre et le personnel très sympathiques , ci joint photo de Maddy que j ai récupéré là bas , avec son pacha!"

"Bravos à tous les bénévoles ! Pensez à donner aussi vos vieux ballons et balles de tennis!"

"Mes parents y ont trouvé la compagne idéale. La chienne retrouve goût à la vie. Elle a pris 400g en 1 semaine et un traitement est mis en place pour aider a la repousse de ses poils."

"Refuge animalier où nos petits compagnons trouverons asile après que des personnes sans morale les auront abandonné. Si vous voulez un compagnon pour égayer votre vie privilégiez une pensionnaire qui attend d'être aimé."